order_bg

FAQ

Kenraali

Mitä PCB ShinTech tekee?

PCB ShinTech on maailmanlaajuisesti ammattimainen piirilevyjen valmistuksen, piirilevykokoonpanon ja komponenttien hankinnan toimittaja.Saat avaimet käteen -palvelut saman katon alta.Voit myös antaa meidän vain tehdä paljaat laudat tai koota laudat.

Missä PCB ShinTech sijaitsee?

Kiinalaisena piirilevyjen valmistajana kaikki piirilevyt valmistetaan ja kootaan Kiinassa.Toimipisteemme sijaitsevat Xinfengissä ja Shenzhenissä.Yrityksen pääkonttori on Shenzhenissä, Guangzhoussa.

Kuinka suuri laitoksesi on?

PCB ShinTechillä on tällä hetkellä tuotantopaikkoja yhteensä 280 000 m2.PCB ShinTech kykenee 40 000 metriin2kuukaudessa PCB:n valmistusta ja siinä on 15 SMT-linjaa ja 3 läpimenevää linjaa piirilevyjen kokoonpanoa varten.

Mitkä ovat aukioloaikasi?

Toimistomme ovat auki maanantaista perjantaihin klo 8.30–17.30 GMT+8.Toimistomme ovat suljettuina viikonloppuisin ja kaikkina Kiinan tärkeimpinä juhlapäivinä.

Tuotantolaitoksemme toimii 24 tuntia vuorokaudessa.

Myynti- ja tukitoimistomme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8.00–18.00 GMT+8, lauantaisin klo 8.30–23.30 paitsi suuria Kiinan juhlapäiviä lukuun ottamatta.

We frequently offer email support (sales@pcbshintech.com, customer@pcbshintech) during off-hours and will try to get to your inquiry as soon as we are able to. One-to-one sales representative will respond to you once your requests received.

Mikä on tietosuojakäytäntösi?

Tiedämme PCB ShinTechillä, että yksityisyys on äärimmäisen tärkeää, emmekä myy tai vuokraa mitään yksittäisiä henkilökohtaisia ​​tietoja kolmannelle osapuolelle.Edellytämme kaikissa tapauksissa, että kaikki työntekijät noudattavat tietosuojakäytäntöämme ja kaikkia muita asianmukaisia ​​luottamuksellisuus- ja turvallisuustoimenpiteitä.

Miten saan tukea?

Ota yhteyttä myyntitoimistoomme tai myyntiedustajaasi:

Chat - jokaisella sivullawww.pcbshintech.comvoit aktivoida online-chat-painikkeen.Näet meidät verkossa toimistoaikoina.Voit myös käyttää tätä viestintää jättääksesi viestin, kun olemme offline-tilassa.On tehokkaampaa, jos voit jättää yhteystietosi.jotta voimme auttaa sinua nopeammin.Lisäksi saatavilla ovat myös Wechat+86 13430714229, WhatsApp+86 13430714229 ja Skype+86 13430714229.

Sähköposti -sales@pcbshintech.com

Puhelin - +86-(0)755-29499981, +86 13430714229 myyntikonttoriin.

Mitä tapahtuu, jos minulla on ongelma?

Olemme sitoutuneet olemaan tyytyväisiä ja ota välittömästi yhteyttä myyjään, jos sinulla on minkäänlaisia ​​ongelmia.Jos sinusta tuntuu joskus saavasi tuotteen tai palvelun, joka oli odotuksiasi huonompi, lähetä sähköpostia osoitteeseencustomer@pcbshintech.comtai soita+86-(0)755-29499981.Voit lähettää sähköpostia suoraan PCB ShinTechin asiakaspalvelupäällikölle Jiajing Cuilleshintech20210811@gmail.comjos et vieläkään ole tyytyväinen.Haluaisimme myös kuulla parannusehdotuksiasi.

Prosessoidaanko "prototyyppisi" piirilevyjäsi eri tavalla kuin tavallisia PCB- tai Advanced PCB -levyjäsi?

Ei. Prototyyppipiirilevymme, vakiopiirilevymme tai edistyneet piirilevymme käyttävät samoja ensiluokkaisia ​​valmistusprosesseja kuin tuotantopiirilevymme.

Tilaus

Onko pelkän PCB-tilauksen tai PCBA-kalkkunatilauksen vähimmäistilausmäärällä rajoituksia?

Ei, meillä ei ole MOQ-rajoitusta paljaille piirilevyille eikä piirilevykokoonpanolle.

Miten saan tarjouksen

Tarjouksen saa kolmella tavalla.

1. Lähetä pakattu PCB-suunnittelutiedosto, substraatti, määrä ja toimitusaikavaatimukset sekä tuoteluettelo (jos tarjous PCBA:lle) sales@pcbshintech.com, ja palaamme asiaan pian.

2.Ja voit keskustella kanssamme Messengerissä tämän verkkosivuston jokaisen sivun oikealla puolella;tai Wechatin, Skypen ja WhatsAppin APP ID: 8613430714229.

Tarjoatko ilmaisia ​​näytteitä?

Emme tarjoa ilmaisia ​​PCB-levyjä.Jos haluat varmistaa laatumme ennen volyymituotantoa, on parasta lähettää prototyyppitilaus.Kun olet varmistanut laatumme, on helppo toistaa tilaus haluamallasi määrällä.

Missä olosuhteissa veloitat lisäkustannuksia?

Jos levytuotantosi vaatii erityistä/edistynyttä tekniikkaa, syntyy lisäkustannuksia.Näitä kehittyneitä tekniikoita ovat: laserpora, takapora, upotettu, vastareikä, reunat pinnoitettu, ohitettu V-uurre, puoliksi leikattu läpivienti, läpivientireiät täytetty epoksilla, läpivienti tyynyllä / läpivientireiät täytetty kuparilla, vaatimus 100 % häiriöttömälle paneeli, erityiset puristusliittimet, monityyppinen pintakäsittely, monivärinen silkkipaino tai juotosmaski, pintakäsittely (esim. ENIG) levyissä ylittää standardin (15 %), kullan paksuus ylittää standardin 1-3 mikrotuumaa , ylisuuri levy (leveyskoko / pituuskoko 600 mm tai yli 600 mm), erittäin pieni levy (leveyskoko ja pituuskoko ovat molemmat alle 25 mm), erityiset pakkausvaatimukset jne.

Onko sinulla peruutusmaksuja?

Peruutetuista tilauksista veloitetaan suhteutettu peruutusmaksu riippuen valmistustilanteesta peruutushetkellä.Bare Boards -tilauksista peritään 100 % peruutusmaksu.Ota välittömästi yhteyttä myyjään ja lähetä sähköpostia vahvistaaksesi suulliset peruutukset ja toimittaaksesi kirjallisen todisteen.

Voinko tarkistaa tuotantotiedot ennen kuin PCB ShinTech aloittaa valmistuksen?

Etkö ole varma teoksestasi tai siitä, kuinka insinöörimme tulkitsevat sen?Joskus datatiedostosi voivat sisältää ominaisuuksia, joita automaattinen PCB-prosessimme ei pysty tunnistamaan.Tai saatat olla huolissasi siitä, että ensimmäinen asettelusi ei ole aivan oikea.Huoli mikä tahansa, voimme antaa sinulle tarvitsemasi varmuuden.Hyväksyntävaihe levysi tuotantovalmiille tiedoille määritetään juuri ennen sen fyysistä valmistusta.Heti kun insinöörimme ovat suorittaneet tarkastuksensa, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa kerromme, että tuotantotiedostot ovat valmiit ja odottavat hyväksyntääsi.

Milloin maksan työkalujen NRE-maksun painetusta piirilevystäni?

Maksat vain aTyökalumaksujos tilaamasi paljaat laudat ovat alle 5 m2.

Jos minulla on vain pieni muutos suunnittelussani, veloitatko Tooling NRE:n?

Kun teemme muutoksia painettuun piirilevyyn, annamme sille täysin uuden työkalun.Tämä auttaa estämään vanhojen kuvien tai cnc-ohjelmoinnin käytön.Pienikin muutos vaatii saman prosessin kuin uudet tiedostot, joten työkalut saattavat veloittaa.Ota yhteyttä myyjään saadaksesi lisätietoja.

Mikä on Test NRE?

Test NRE on kertaluonteinen "kertaluonteinen kulu" sähkötestistä.Tämä maksu on valinnainen, mutta kun se maksetaan, kaikki piirilevyt testataan joka kerta, kun kyseinen osanumero ja versio tilataan ilman lisämaksua.

Tiedoston vaatimus

Mitä tiedostoja tarvitset painetun piirilevyn valmistamiseksi?

V: Tarvitsemme Gerber-viilat RS-274X, jossa on aukkoluettelo, Excellon-poratiedosto ja poraustyökaluluettelo (voivat sisällyttää Excellon-poratiedostoon).

Mitä PCB-tiedostojen luontiohjelmistoa suosittelisit?

V: PCB-suunnitteluohjelmistolle ei ole erityisiä vaatimuksia.Voimme valmistaa levysi tarkasti, kunhan toimitat meille PCB-suunnittelutiedostot Gerber RS-274X -muodossa.

Mitä CAM-ohjelmistoa käytät?

V: Käytämme editointiin ja katseluun Frontlinen Genesis-ohjelmistoa.

Mitä tiedostoja tarvitset piirilevyjeni kokoamiseen?

"PCB-suunnittelutiedosto (kaikki Gerberit ovat parhaita, ainakin mukaan lukien kuparikerrokset, juotospastakerrokset ja silkkipainokerrokset), Pick and Place (Centroid) ja BOM.

Mikä on BOM?Mitä tietoja tarvitset komponenttieni ostamiseen?

V: "BOM, lyhenne sanoista materiaaliluettelo, on kattava luettelo raaka-aineista, tuotteista, kokoonpanoista ja osakokoonpanoista, komponenteista jne. tuotteiden valmistukseen. Vaadimme valmistajan osanumeron, tunnuksen, määrän ja kuvauksen komponenteista tarjottavaksi. kokoonpanon hinta.

läpimenoaika

K: Mikä on PCB:n odotettu läpimenoaika?

V: Piirilevytuotannon massatuotannon toimitusaikamme on yleensä 5-15 työpäivää ja PCB-prototyyppien 2-7 työpäivää, pikakierrokselle 1-3 työpäivää.

Tietty läpimenoaika riippuu tuotteesi spesifikaatioista, määrästä ja siitä, onko se ostohuipun aika.Tietenkin pikatilaus on saatavilla ja lisämaksu vaaditaan.

Lisätietoja Leadtimesta saat linkistäToimitusaika <

K: Mikä on PCBA-tilauksen odotettu toimitusaika?

V: Kalkkunan piirilevykokoonpanotilausten toimitusaikamme on yleensä noin 2-4 viikkoa, piirilevyjen valmistus, komponenttien hankinta ja kokoonpano valmistuvat läpimenoajan sisällä.Kitted PCBA -palvelussa voidaan odottaa 3-7 päivää, jos paljaat levyt, komponentit ja muut osat ovat valmiita.

Tietty läpimenoaika riippuu kuitenkin tuotteesi teknisistä tiedoista, määrästä ja siitä, onko se ostohuipun aika.

Lisätietoja Leadtimesta saat linkistä<<

K: Pystytkö viimeistelemään PCB:t lyhyemmässä ajassa, esimerkiksi 1-3 päivässä?

V: Voimme nopeuttaa piirilevyjen valmistusta ja viimeistellä työn 1-4 työpäivän kuluessa.Mutta tulee kiiremaksuja.Nopeutetun piirilevyn tuotantotarjouksen saamiseksi lähetä PCB-suunnittelutiedostosi sekä määrää ja toimitusaikaa koskevat vaatimukset osoitteeseensales@pcbshintech.com.

Lisätietoja Leadtimesta saat linkistätoimitusaika <

K: Kuinka lasket tilauksen läpimenoajan?

V: Päivätilaus käsitellään ja vahvistetaan asiakkaalle, ja se lasketaan päiväksi 0. Toimitusaika lasketaan maksun vastaanottamista ja tilauksen vahvistusta seuraavasta työpäivästä.Se ei sisällä viikonloppuja, pyhäpäiviä ja toimitusaikaa.Näin ollen sunnuntaisin ja pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Maksu ja lasku

K: Mitä maksutapoja on saatavilla?

V: Tällä hetkellä hyväksymme vain PayPalin, Alipayn ja Western Unionin, langattoman siirron.

Lisätietoja maksusta saat linkistäKuinka ottaa tilaus<<

K: En saanut PayPal-linkkiä, kuinka voin maksaa sinulle?

V: Voit ottaa yhteyttä myyjäämme osoitteessasales@pcbshintech.comPayPal-linkille.Tai voit maksaa rahaa suoraan PayPal-tilillesishintech20210831@gmail.com, merkitse tilausnumero muistiin maksua tehdessäsi.

Lisätietoja maksusta saat linkistäKuinka ottaa tilaus<<

K: Voinko saada luottotilin?

V: Tarjoamme luottotilejä 30 päivän maksuehdoilla asiakkaille, jotka ovat tehneet tilauksen säännöllisesti kuuden kuukauden ajan tai kauemmin.Ota yhteyttäsales@pcbshintech.com

jos haluat hakea luottotiliä.Arvioimme tilaushistoriasi ja palaamme sinuun nopeasti.

Lisätietoja maksusta saat linkistäKuinka ottaa tilaus<<

 

K: Pitääkö minun maksaa etukäteen ensimmäisestä tilauksestani?

V: Yleensä ensimmäisestä tilauksestasi voidaan pyytää ennakkomaksu.

Lisätietoja maksusta saat linkistäKuinka ottaa tilaus<<

K: Tarvitsen laskun tilauksestani.Mitä minun pitäisi tehdä?

V: Sekä paperilasku että invoice.pdf ovat saatavilla.Voit tehdä pyynnön tilausta tehdessäsi tai ottamalla yhteyttä myyntiedustajaasi.Lähettämällä meille sähköpostiasales@pcbshintech.comtoimii myös.

K: Minun on lisättävä laskutusosoite laskuoni.

V: Lähetä laskutusosoitteesi ja tilausnumerosi osoitteeseensales@pcbshintech.com.Lähetämme sinulle vahvistuksen muutoksen jälkeen.

laivaus

Tarjoatko ilmaisen toimituksen?/ Paljonko toimitus maksaa?

Normaalisti emme tarjoa ilmaista toimitusta.Voimme kuitenkin auttaa toimituksessa ja maksussa.myyntiedustajasi on aina valmiina auttamaan.

Toimituskulut riippuvat valitsemastasi tavaroiden hankintatavasta, lautojen painosta, rahdin koosta ja valitsemistasi rahdinkuljettajista.

Mitä toimitusvaihtoehtoja on saatavilla?

Toimitamme piirilevyt FedEX-, DHL-, UPS-, TNT- ja muilla vaihtoehdoilla.

Kauanko toimitus kestää?

Yleensä kansainväliseen toimitukseen kuluu 3-5 työpäivää.Sitä voidaan kuitenkin pidentää eri tapauksissa.

Kuka vastaa kansainvälisen tilauksen tuontimaksuista ja tullimaksuista?

Kaikki kansainväliset asiakkaat ovat vastuussa omista tilauksistaan ​​​​ja tuontimaksuistaan.Ja tulli voidaan vapauttaa tai se voidaan vapauttaa monissa maissa ja alueilla.Voimme ilmoittaa tuotteesi alhaisemmalla arvolla vähentääksemme mahdollisuuksia joutua sinulta veloittamaan korkeita tullimaksuja.Tavoita meidät osoitteessasales@pcbshintech.comtai myyntiedustajaasi keskustellaksesi yksityiskohdista.

Jos haluan lähettää kaksi tilausta yhdessä, kuinka paljon rahaa voin säästää?

Lähetä tilausnumerot toimitusosoitteen kanssa osoitteeseensales@pcbshintech.com, laskemme toimituskulut uudelleen lopullisen painon mukaan ja kerromme hintaeron mahdollisimman pian.

Tilasin 300 piirilevyä, saanko ensin 150 piirilevyä?

Toki voimme lähettää minkä tahansa määrän PCB-levyjä, joita tarvitset.Erillisestä toimituksesta veloitetaan ylimääräinen rahtimaksu

Käytän tarjoamaasi DHL-seurantanumeroa lähetyksen tarkistamiseen DHL:n verkkosivuilla, mutta saan virheilmoituksen "DHL-kyselyllesi ei löytynyt tulosta", mikä on vialla?

On hyvin todennäköistä, että pakettisi on juuri lähetetty, eikä lähetystietoja ole ladattu verkkoon.Suorita toinen tarkistus myöhemmin.Jos et pysty seuraamaan pakettia 48 tunnin kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteessasales@pcbshintech.comtai myyntiedustajaasi saadaksesi apua.

Mitä tapahtuu, jos UPS, FedEX tai DHL myöhästyy tilaukseni toimittamisessa?

Teemme kovasti töitä varmistaaksemme, että kaikki piirilevytilauksesi toimitetaan ajoissa.Joskus rahdinkuljettajilla on kuitenkin viiveitä ja/tai lähetysvirheitä.Pahoittelemme tätä tapahtunutta, mutta emme voi olla vastuussa näiden liikenteenharjoittajien viivästyksistä.Autamme kuitenkin ottamaan yhteyttä Expressiin saadaksesi uusimmat tiedot.Jos tilaus viivästyy vakavasti, teemme tuotteesi uudelleen ja toimitamme sinulle uudelleen, jos ylimääräiset kulut katetaan.Tietenkin pikayritys yleensä kääntyy korvauksen saamiseksi.

Valmiudet ja tekniset vaatimukset

Mitä ydinpaksuuksia Advanced Circuits käyttää monikerroksisissa piirilevyissä?

003", .004", .005", .008", .010", .014", .021", .028", .039", .059", .093" ytimet. Ota yhteyttä PCB ShinTech -edustajaan koska myös muita paksuuksia voi olla saatavana.

Mikä on paksuin painettu piirilevy, jonka voit käsitellä?

.250"

Mikä on ohuin painettu piirilevy, jonka voit käsitellä?

0,020", jos tilataan juotos HAL-pinnoitusviimeistelyllä. Ohenne, jos käytetään muita pinnoitusvaihtoehtoja. Ota yhteyttä myyjään saadaksesi lisätietoja.

Mikä on suurin PCB Advanced Circuit -piiri, jonka voi valmistaa?

37" x 120"

Mikä on paksuin kuparikapasiteetti?

Jopa 20 unssia.

Voinko tilata erilaisen kuparipainon, kun siirryn tuotantopiirilevyyn prototyypin PCB:stä?

Kyllä sinä voit.Yksikköhinta voi muuttua, mutta emme jätämme työkalumaksuja.

Voitko rakentaa RF-sovelluksia?

Joo.Varastossamme on useita RF-materiaaleja, kuten Rogers 4000, Teflon.Kaikki hinnat voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.Pidätämme oikeuden hylätä tilauksen milloin tahansa.

Merkitäänkö RoHS Lead-Free Custom Spec Boards lyijyttömällä symbolilla?

RoHS-yhteensopivat lyijyttömät Custom Spec -levyt merkitään lyijyttömällä symbolilla asiakkaan pyynnöstä.Lyijytöntä symbolia ei lisätä, jos sitä ei erikseen mainita tehdaspiirustuksessa tai sitä pyydetään erillisessä asiakirjassa.Protoihin ei lisätä muita symboleja kuin työtilausnumero valmistuksen tunnistamista varten.

Mitä tarvitset, jos haluan PCB-paneelini paneelimuodossa?

Suosittelemme, että lähetät meille täydellisen taulukon valmiiksi paneloituna.Näin voit määrittää taulukon juuri haluamallasi tavalla.Jos tarvitset meidän määrittämään joukkosi, ota huomioon, että lisää suunnitteluaikaa voidaan laskuttaa.

Minulla on vain yksi PCB-tiedosto;Voitko paneloida tiedoston ja valmistaa levyjä paneeleiksi?

Kyllä, tarjoamme ilmaisen PCB-tiedostojen rangaistuksen.Kun lähetät tilauksen, valitse paneelin taulun tyyppi, täytä paneelin numero Määrä-kohtaan ja paneelin koko kohtaan Board Size.Lataa sitten yksi PCB-tiedosto ja vapauta maksu seuraamalla online-opastamme.Suunnittelijamme panevat tiedoston piiriesi perusteella ja lähettävät sinulle lopullisen paneelitiedoston vahvistusta varten.Tilaustuotanto alkaa vain luvallasi.

Alumiininen piirilevy kestää jännitearvoa.

Jos piirilevyllä on korkea jännitevastusvaatimukset, kirjoita huomautus tilauksen yhteydessä.Jos vaaditaan suurjänniteresistanssitestiä, valitse vaihtoehto "korkeajänniteresistanssitesti", samalla kun kuparijäljen etäisyyden piirilevyn ääriviivaan ja reiän ääriviivaan tulee täyttää oheisen taulukon vaatimukset.

Kestävyysjännite liittyy johtimen ja piirilevyn reunan väliseen etäisyyteen
johdin piirilevyn reunaan 0,5 mm 1 mm 1,5 mm 2 mm 2,5 mm 3 mm
DC (V) 1500 1800 2300 2500 3000 3300
AC (V) 1300 1600 1800 2000 2600 3000

 

Oletko "ISO9001", "UL", "TS16949", "RoHS" hyväksytty?

Kyllä, olemme ISO-9001, ISO14001, TS16949, UL, RoHS ja AS9100 sertifioituja.

Mihin IPC-standardeihin perustuen valmistat?

PCB-piirilevyt ShinTech valmistetaan täyttämään tai ylittämään IPC-A-600 luokka 2. Tämä IPC-spesifikaatio antaa objektiivisen visuaalisen tarkastuksen perusviivan, joka piirilevyjen on täytettävä.Olemme iloisia, että tuotteemme arvioidaan kansainvälisesti julkaistujen standardien mukaan, jotta asiakkaamme saavat odottamansa laatutason.Kaikki tuotteemme sopivat sovelluksiin, joissa odotetaan pidentynyttä käyttöikää ja jatkuvaa palvelua.


Live ChatAsiantuntija verkossaKysy kysymys

shouhou_pic
live_top